Wzywanie pogotowia ratunkowego:

Numery telefonu pod które należy zadzwonić :

• 999
• 112 - Jednolitym numerem alarmowym obowiązującym na terenie całej Unii Europejskiej.

Dane które należy podać dyspozytorowi:

1. dokładny adres z nazwą miejscowości
2. co się stało
3. ilość osób poszkodowanych
4. stan poszkodowanego
5. nazwisko i telefon

• dokładne miejsce zdarzenia - należy podać dokładny adres wraz z miejscowością, punkty orientacyjne. Jest to bardzo ważne byśmy od tego zaczęli zgłoszenie ponieważ w każdej chwil może nam wylądować się bateria w telefonie komórkowym lub może braknąć prądu jeśli dzwonić będziemy z telefonu domowego lub inne przyczyny mogą przerwać nam rozmowę z dyspozytorem. Także dlatego powinnyśmy zacząć zgłoszenie od adresu, gdyż ludzie często dzwoniąc po pomoc podają wszystkie dane oprócz adresy i dyspozytor musi oddzwonić do nich i  uciekają w tym czasie cenne minuty.

• powód wezwania – w drugiej kolejności powinnyśmy podać co się stało, rodzaj zdarzenia, zachorowania, liczba poszkodowanych. Podanie liczy poszkodowanych jest bardzo ważne, gdyż od tej informacji zależy ile karetek zostanie wezwanych na miejsce zdarzenia i w jakim czasie wszystkim poszkodowanym zostanie udzielona pomoc. Od rzetelnie podanej przyczyny wezwania zależeć będzie jaka karetka z jakim sprzętem i personelem zostanie wysłana do pacjenta.
• kto potrzebuje pomocy-  należy podać imię i nazwisko, wiek. Ta informacja może być potrzebna w przypadku gdy wysłany zespół medyczny będzie miał problem z odnalezieniem adresu, w tedy zawsze może zapytać się przechodnia czy wie gdzie mieszka osoba która potrzebuje pomocy.
• kto wzywa ZRM – należy podać  swoje imię, nazwisko, numer telefonu. Odmowa podania tych danych dyspozytor ma prawo odczytać jako głupi żart i nie wysłać zespołu medycznego.

Bardzo ważne informacje:

• Pamiętaj by zawsze dokładnie odpowiadać na pytania dyspozytora i przekazywać prawdę.
•  Pamiętaj nigdy nie odkładaj pierwszy słuchawki. Dyspozytor może mieć do ciebie jakie pytania. W razie konieczności będzie ci mówił co masz zrobić by pomóc poszkodowanemu do czasu dotarcia załogi pogotowia.
• Wezwanie przyjęte do realizacji ma zostać potwierdzone przez dyspozytora słowami: "wezwanie przyjęte".
• Nigdy nie podnoś głosu, nie krzycz, nie poganiaj dyspozytora te czynności naprawdę nie przyspiesza jego pracy .
• Pamiętaj że pogotowi nie jest taksówką i należy dzwonić po pomoc jedynie w uzasadnionych przypadkach.
• Pamiętaj zadaniem pogotowia jest ratowanie życia, a nie leczenie.

Przykładowe Wskazania do wezwania pogotowia ratunkowego:

• Zaburzenia świadomości lub jej utrata
• Nagły, ostry ból w klatce piersiowej. Zaburzenia rytmu serca
• Nasilona duszność
• Nagły ostry ból brzucha niejasnego pochodzenia
• Uporczywe wymioty, zwłaszcza z domieszką krwi
• Masywny krwotok z dolnego odcinka przewodu pokarmowego, dróg rodnych
• Gwałtownie postępujący poród
•  Drgawki. Porażenie prądem, podtopienie lub utonięcie

• Ostre i nasilone reakcje uczuleniowe .Zatrucia lekami, środkami chemicznymi czy gazami
• Rozległe oparzenia, Udar cieplny lub wręcz przeciwnie wyziębienie organizmu
• Upadek z dużej wysokości
• Urazy kończyny dolnej, uniemożliwiające samodzielne poruszanie się
• Agresja spowodowana chorobą psychiczną

Polecam stonkę internetową poświęconą edukacji dzieci o numerze 112 J
http://ec.europa.eu/information_society/activities/112/kids/home/index_pl.htm

autor : ratowniczka